개인정보 수집·이용 안내

서비스 문의 시 수집하는 개인정보와 이용 목적을 안내합니다.

실무글로벌(SILMU GLOBAL)는 개인 운영자 박상익이 사용하는 서비스명입니다.
문의: tkddlr0716@gmail.com

수집 항목 및 이용 목적

공통 필수 항목은 서비스 선택, 이름·담당자명, 회신 이메일과 개인정보 수집·이용 동의 여부입니다. 체험단 리뷰 문의에는 플랫폼, 판매 국가, 상품 링크 또는 제품 설명을, 업무 대행·데이터 라벨링 문의에는 작업 종류와 맡길 일·원하는 결과를 추가로 받습니다. 라벨링은 데이터 설명과 분류·판단 기준을 업무 내용에 포함할 수 있습니다.

브랜드·회사명, 희망 리뷰 건수·유형, 제품 전달 방법, 물량·주기, 희망 과금 방식, 제안 단가·금액, 필요 시간, 참고 예시, 희망 일정, 예산과 추가 요청은 선택 항목입니다. 수집한 정보는 진행 가능 여부 검토, 견적 협의, 문의 답변 및 상담 기록 관리에 사용합니다. 상담 동의에 광고성 정보 수신 동의를 포함하지 않습니다.

유입 경로 정보

사이트를 처음 방문한 경로를 확인하기 위해 캠페인 정보(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content)와 외부 유입 사이트의 호스트명만 브라우저 탭의 세션 저장소에 임시 저장합니다. 같은 탭에서 문의 페이지로 이동해도 이 정보는 유지되며, 최대 24시간 동안 유효합니다. 유입 주소의 경로·검색 매개변수·해시값은 저장하지 않습니다.

추적용 ID를 생성하지 않으며, 이 기능에 쿠키나 외부 추적 서비스를 사용하지 않습니다. 문의를 접수하면 유입 경로 정보를 문의 기록에 함께 저장해 어떤 경로로 문의가 들어왔는지 확인합니다.

보관 및 삭제

통신 오류 후 다시 접수할 때 같은 문의가 중복 저장되는 것을 막기 위해, 서버에서 발급한 무작위 접수 식별자와 입력 내용의 해시값·생성 및 만료 시각을 브라우저 탭의 세션 저장소에 보관합니다. 이 기록은 최대 24시간 동안 재시도에 사용하며 새 문의 작성을 누르면 지웁니다. 이름·이메일·문의 원문은 이 브라우저 기록에 저장하지 않습니다. 접수 식별자와 해시값은 서버의 문의 기록에도 함께 저장해 재시도를 확인합니다. 서버에는 원문을 담지 않은 임시 접수 식별자·사용 여부·24시간 유효기간도 저장하며, 만료된 임시 기록은 이후 접수 준비 과정에서 순차 정리합니다. 삭제된 문의의 옛 식별자로 원문을 다시 저장하지 않습니다. 새 문의는 빈 양식에서 별도로 작성해야 합니다.

상담 목적이 달성되거나 삭제를 요청한 경우, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 삭제합니다. 계약이 체결되면 계약 자료의 처리 및 보관 조건을 별도로 안내합니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 문의 접수에 사용한 이메일 주소로 tkddlr0716@gmail.com에 보내주세요. 해당 이메일을 사용할 수 없으면 다른 주소로 요청 사유를 알려주세요. 내용을 공개하기 전에 필요한 범위에서 본인 또는 대리 권한을 확인합니다.

동의 거부

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 필수 항목에 동의하지 않으면 문의 양식을 통한 상담 접수가 어렵습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 됩니다.

업무 자료 및 해외 작업자 접근

문의 내용에 비밀번호, 결제정보, 고객 개인정보, 신분증, 원본 업무 파일을 포함하지 마세요. 접수된 문의가 해외 작업자에게 자동으로 전달되지는 않습니다. 실제 작업에 필요한 계정 권한, 자료 처리 방법, 해외 제공·처리 조건은 작업 시작 전에 별도로 협의합니다.

문의: tkddlr0716@gmail.com · 적용일: 2026년 9월 29일